Programmes de rendez-vous et de rappel
Les rendez-vous manqués coûtent une vraie capacité aux cliniques. Nous imprimons les cartes de rendez-vous et gérons les programmes de rappel par la poste, de la pièce imprimée jusqu'à l'adressage et la préparation postale, pour que les patients reviennent au bon moment.
Chaque plage vide laissée par un rendez-vous manqué est une capacité que votre clinique ne récupère pas. Un programme de rappel simple et constant, une carte au comptoir, un envoi de rappel au bon intervalle, garde les horaires pleins à très faible coût par patient. Nous imprimons les pièces et gérons la préparation postale, l'adressage et la logistique, pour que le programme roule vraiment au lieu de rester sur une liste de tâches.
La personnalisation est ce qui rend ces programmes rentables : le bon nom, le bon intervalle, la bonne adresse de clinique, dans la langue du patient. Nous produisons les versions française et anglaise ensemble et pouvons versionner par clinique pour les réseaux. Votre équipe demeure propriétaire des données patients et de leur usage; indiquez vos exigences de confidentialité et nous confirmerons le flux de travail qui les respecte.
Foire aux questions
- Gérez-vous aussi l'envoi postal?
- Oui, impression, adressage et préparation postale sous un même toit, pour que le programme roule vraiment à l'horaire.
- Les rappels peuvent-ils être personnalisés?
- Oui, nom, intervalle, clinique et langue par patient, avec le français et l'anglais produits ensemble.
- Qui contrôle les données patients?
- Vous. Indiquez vos exigences de confidentialité et nous confirmerons un flux de travail qui les respecte.
- Est-ce que ça fonctionne pour les réseaux de cliniques?
- Oui, versionné par emplacement à partir d'un même programme, pour que les patients de chaque clinique reçoivent la bonne adresse et les bonnes heures.
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